PORTIAMO PIÙ CLIENTI CON
LA COMUNICAZIONE
Progetto sistemi di comunicazione strategica che generano contatti.
Lavoro su posizionamento, messaggi e contenuti, con AI e controllo umano.
15 minuti. Ti dico se ha senso e
da dove partire.
Un caso reale
Parco tematizzato: customer care più leggero e contatti più qualificati nei mesi di picco
Chatbot stagionale sul sito: 3.200 richieste gestite e 114 contatti qualificati raccolti e integrati nelle liste email nei mesi di picco. Ho progettato la conversazione perché il chatbot aiuti davvero l’utente e raccolga le informazioni giuste, senza far perdere tempo al team e senza lasciare l’utente in attesa.
Metodo
Cosa faccio
Progetto sistemi di comunicazione strategica che generano contatti. Lavoro su posizionamento, messaggi e contenuti, così la comunicazione smette di essere “presenza” e diventa una leva misurabile per marketing e vendite.
Mi muovo bene quando c’è un team interno e servono: chiarezza, coerenza e continuità.
Lavoro spesso con aziende del settore turismo e con pmi.
Come lavoro
Concordo
tempi e output chiari.
Parto da una direzione e la trasformo in un
sistema
che il team riesce a tenere:
- definisco messaggi chiave
- costruisco un piano contenuti sostenibile e replicabile (anche con repurpose)
- imposto un workflow con AI e controllo umano per produrre più velocemente senza appiattire.
Perché fidarti di me
Porto metodo e casi reali, non promesse. Ho lavorato su posizionamento e tono di voce (manuali e linee guida), su formazione del team interno e su progetti in cui la comunicazione ha avuto un impatto concreto sulla gestione delle richieste e sulla qualità dei contatti.
Uso l’AI per accelerare analisi e produzione, ma il controllo umano resta centrale: qualità della lingua, coerenza e differenziazione.
Cosa ottieni
Chiarezza su cosa dire e a chi e un sistema operativo per dirlo con continuità ottenendo risultati.
In pratica: messaggi più solidi, contenuti più coerenti, meno dispersione di tempo e contatti più utili.
Se hai un team interno, ricevi anche linee guida e strumenti per lavorare in autonomia senza perdere qualità.
Iniziamo?
Scrivimi le tue esigenze e ti ricontatterò entro 48 ore.
Servizi
Per far crescere domanda e conversioni con un lavoro orientato ai risultati.
Miglioro strategia, contenuti e performance con esperienza e metodi testati.
Audit di comunicazione e conversione
Vuoi più richieste e contatti più utili (senza aumentare il caos operativo) e hai bisogno di una diagnosi puntuale su messaggi, pagine e punti di frizione che oggi ti fanno perdere opportunità
Cosa faccio
Analizzo sito, pagine chiave, funnel di contatto e messaggi principali. Individuo dove si blocca la conversione (chiarezza, prove, cta, percorso) e cosa va sistemato prima per non sprecare tempo e budget.
Cosa ottieni
Un documento operativo con priorità, correzioni concrete e una roadmap di intervento (cosa fare subito / cosa fare dopo), pensata per aumentare richieste e ridurre dispersione.
L’ho fatto per
Visitait in quad
Impresa Rossi F.lli
Palazzo Pallotti
Contenuti integrati e repurpose
Vuoi continuità e presenza senza bruciare ore del team e hai bisogno di trasformare i contenuti che già hai in più asset, con un metodo replicabile
Cosa faccio
Costruisco un sistema di contenuti integrato: definisco rubriche e formati e imposto un processo di repurpose (1 contenuto → più asset per sito, social, email e materiali commerciali).
Uso l’AI per accelerare, con controllo umano per qualità e coerenza.
Cosa ottieni
Un calendario sostenibile, template pronti e un workflow chiaro (chi fa cosa, approvazioni, checklist). risultato: meno tempi di produzione e contenuti più coerenti ed efficaci.
L’ho fatto per
Aquafollie
La Luce Illuminazione
La Poderosa
Testimonianze
"Karen Zanier, è dal 2019 nostra responsabile comunicazione nonché social media manager. Nel corso di questi anni, segnati anche dalla pandemia, Karen è sempre stata attenta, precisa, puntuale e professionale nel rispondere alle nostre esigenze e nel supportarci nell' accrescimento di quella che noi definiamo brand awareness dandoci dei suggerimenti e accompagnandoci nello sviluppo della nostra attività economica."
Simone Cavaliere
direttore parco acquatico
"Nella nostra collaborazione ho apprezzato molto la sua professionalità e concretezza. Mi piace che le cose siano dette in modo onesto e preciso.
Il nostro è un caso particolare, che ha richiesto uno sforzo di comprensione, in questo è stata molto paziente e disponibile.
C'è stato sicuramente l'aiuto in termini pratici per la realizzazione della pagina Facebook, ma ciò che ho apprezzato di più è stato l'aspetto formativo, la possibilità di acquisire conoscenze che poi rimarranno, al di là del successo della Pagina. È molto preparata e ciò le consente di dare i giusti consigli."
"
Elena Salamon
consulente
"Sono ricorso più volte all'aiuto di Karen per la mia professione e per i miei clienti: si è sempre dimostrata all'altezza della situazione, il suo contributo molto spesso ha fatto la differenza nel lavoro, la sua precisione e velocità mi ha sempre garantito di svolgere incarichi anche molto complessi in modo ineccepibile. Ma oltre alla professionista, ho avuto modo di apprezzare la persona, la sua sincerità e rispetto nei rapporti. Mi ha permesso di darle fiducia a tal punto da farle gestire direttamente i clienti che hanno confermato la mia opinione, preziosa professionista e persona che vorresti avere sempre accanto nei tuoi progetti."
Marco Lucidi
visual designer
Parliamone
Ti propongo una call di 15 minuti per capire se e come posso aiutarti ad aumentare richieste e conversioni.
Mettiamo a fuoco
obiettivo, priorità e il prossimo passo più sensato: audit, contenuti, formazione o campagne.
Avrai un’indicazione chiara su da dove partire.
Contattami
Scrivimi che tipo di azienda hai e cosa vuoi ottenere (richieste, lead, vendite). Ti rispondo entro 48 ore con una proposta concreta e, se serve, una call.
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Karen Zanier
P. IVA +393402703579 – c.f. ZNRKRN77H69C758E
Via Premariacco, 34/12 – Remanzacco (UD)
info@karenzanier.it